Zaalverantwoordelijke Rest-eau-Café LAGO
Bedrijfsdetails
Sinds mei 2021 zak je voor een onvergetelijke gezinsuitstap af naar het subtropisch zwembad LAGO Sint-Truiden Bloesembad dat te midden van het groene sport- en recreatiepark ‘Sportpark Haspengouw’ bloeit. Het zwemparadijs biedt voor ieder wat wils: waterpret in het golfslagbad, wildwaterbaan, glijbanen… heerlijk ontspannen in de wellness, sporten in de hypermoderne fitness… Na deze plezierige activiteiten kan er een lekker hapje en drankje genuttigd worden in het Rest-eau-café.
Het zwembad wordt in PPS-formule geëxploiteerd: een samenwerking tussen publieke partner de stad Sint-Truiden, en privé partner LAGO, gespecialiseerd in de uitbating van zwemparadijzen op verschillende locaties in België.
Functie
Enthousiaste kelner
- Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van de bestellingen van de bezoekers van het Rest-eau-café.
- Drankbestellingen handel je volledig zelf af, terwijl je eetbestellingen tijdig en correct doorgeeft aan de keuken.
- Je staat mede in voor de mise-en-place van de zaal voor opening waarbij je verantwoordelijk bent voor een verzorgde, propere omgeving die aangenaam is en bezoekers uitnodigt een drankje en hapje te nuttigen.
Teamleader
- Je staat in voor het aansturen van de vaste- en interim zaalmedewerkers.
- Helicopterview, overzicht, aansturen, plannen, offertes, bestelling zijn voor jou standaard begrippen.
- Je neemt deel aan regelmatige teamvergaderingen en interne/externe trainingen.
Aanspreekpunt
- Je staat in voor het onthaal van bezoekers, bij vragen ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen op een vriendelijke en klantgerichte manier verder.
- Je bent permanent en proactief attent voor de noden van de bezoeker en behandelt de klachten.
Optimale werking
- Je volgt punctueel de ontvangsten op volgens de Lago procedures (via IT-systeem, afstortingen, …)
- Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures.
- Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.
- Je rapporteert aan de centrummanager die jou ook ondersteund in jouw taken.
Profiel
Alert & oog voor detail
- Je “ziet werk” en je gaat er ook van uit dat er “nooit geen werk” is.
- Je zet er steeds op in bezoekers op een optimale manier te bedienen.
- Je bent stressbestendig met een commercieel kantje.
- Je vindt het van groot belang dat er goede orde en netheid is.
Hulpvaardig en betrokken
- Collega’s en bezoekers kunnen altijd op jou rekenen. Bij problemen groot of klein zal je er altijd voor hen zijn en ga je samen met hen op zoek naar creatieve oplossingen.
- Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin waar je je ook naar gedraagt.
- Bij problemen en/of misnoegde bezoekers ga je steeds vriendelijk, klantgericht en alert op zoek naar oplossingen.
Flexibel
- Je wil werken in een flexibele werkomgeving: het centrum heeft ruime openingsuren en dit 7 dagen op 7.
- Je vindt het geen probleem om mee in te staan voor de netheid van het Rest-eau-café.
Je kijkt uit naar een job in een warme en leuke omgeving.
- Je voelt je op en top in een team waar er eens goed gelachen wordt.
Aanbod
Wij bieden jou een job met ruime verantwoordelijkheid en sociale contacten in een sportieve en dynamische omgeving. We streven naar enthousiaste, gemotiveerde en gepassioneerde teams met gevoel voor humor! Als zaalmedewerker heb je een grote variatie aan taken.
Het salarispakket bestaat uit een degelijke vaste basisvergoeding aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, een all-in fitness abonnement bij LAGO club Sint-Truiden).