Receptionniste (H/F)

LAGO est un groupe en pleine expansion dans le secteur du sport et des loisirs en Belgique. LAGO gère 13 piscines subtropicales, cinq centres de fitness écologiques avec piscine (LAGO CLUB), une aire de jeux intérieure unique (Speel.) et deux arènes de padel (LAGO CLUB Padel).

À l'échelle nationale, le groupe compte plus de 400 employés. Grâce à ton enthousiasme au travail, tu es une partie essentielle pour garantir que nos clients profitent pleinement de leur visite.

Pour LAGO Eupen Wetzlarbad
nous recherchons un(e) réceptionniste passionné(e).

Quelles sont les tâches?

• Chargé(e) d’accueil et support administratif

• • Tu accueilles nos visiteurs et les informes sur tous les tarifs, attractions et combinaisons possibles offerts dans le centre.

  • Tu es responsable des renseignements téléphoniques et réponds aux demandes par e-mail.

  • Tu soutiens les nouveaux employés et accompagnes nos étudiants en alternance.

• Responsabilité de la caisse

• • Tu es responsable de ta propre caisse.

  • Tu gères nos articles de vente et suis les commandes.

  • Tu ouvres et fermes l'accueil du centre.

• Esprit d’équipe

• • Tu participes régulièrement aux réunions d'équipe, ainsi qu'aux formations internes ou externes.

  • Tu rapportes au Responsable Administratif.

• Bon déroulement des opérations

• • Tu t'appropries l'application correcte des procédures (d'urgence).

  • Tu respectes rigoureusement toutes les procédures concernant les piscines, l'hygiène et la sécurité.

Es-tu notre réceptionniste ?

• Orienté client

• • Le service et la satisfaction des clients, ainsi que l'ordre et la propreté, sont importants pour toi.

  • Tu agis toujours avec une orientation client, tu es résistant(e) au stress et tu gardes calme et maîtrise dans les situations stressantes.

  • Tu as un talent pour la communication et tu fais preuve d'une attitude assurée et respectueuse.

• Formation

• • Tu as un diplôme d'études secondaires ou une qualification équivalente.

  • Tu as de bonnes compétences informatiques et tu maîtrises les logiciels de la suite Office ainsi que les réseaux sociaux.

  • Tu as un grand sens des responsabilités et agis en conséquence.

• Flexibilité

• • Tu cherches un environnement de travail flexible ? Le centre dispose d’horaires d'ouverture généreux et est ouvert 7 jours sur 7.

  • Tu es prêt(e) à travailler dans une semaine de 6 jours avec un horaire variable.

• Ton travail dans un environnement chaleureux et sportif

• • Tu te sens membre d’une équipe dans laquelle règne un esprit collégial et où l’on rit beaucoup.

Que proposons-nous ?

Nous offrons un emploi avec beaucoup de responsabilités et de contacts sociaux, dans un environnement sportif et dynamique. Tu fais partie d'une équipe enthousiaste, motivée et passionnée, avec la joie de travailler et un bon sens de l'humour ! En tant que réceptionniste, tu as une variété de tâches.

Le package salarial comprend une rémunération de base fixe, complétée par des avantages annexes. De plus, LAGO Eupen Wetzlarbad t’offre un environnement où le développement de ta carrière ainsi que la formation continue sont au centre des préoccupations.

Adresse:
LAGO Eupen Wetzlarbad
Hütte 56
B-4700 Eupen

L’aventure LAGO te plait?

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