Jobstudent onthaalmedewerker

Bedrijfsdetails

Word onderdeel van ons dynamische team bij LAGO Bredene Grasduinen!

LAGO Bredene is een nieuw bruisend sport- en recreatiecentrum vlak bij de kust. Het centrum biedt een brede waaier aan faciliteiten: een 25-meter sportbad, een instructiebad, een familievriendelijk kinderbad, een warme lagune, een buitenbad én uitgebreide wellnessfaciliteiten met sauna en stoombad. Daarnaast beschikt LAGO Bredene over een moderne fitness van maar liefst 520 m² met 4 overdekte padelterreinen en een zwemschool waar jong en oud welkom zijn. Als kers op de taart heeft LAGO Bredene een gastronomische ‘LAGO Bistro’ met uitnodigende binnen- en buitenspeeltuin, ideaal voor gezinnen.

Samen met de gemeente Bredene creëren we via een PPS-formule een inspirerende omgeving waar sport, ontspanning en plezier hand in hand gaan.

Functie

Als jobstudent onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je combineert klantvriendelijkheid met administratieve nauwkeurigheid en een sterke verantwoordelijkheidszin.

Aanspreekpunt

• Je verwelkomt elke klant met een glimlach en zorgt voor een warm en professioneel onthaal.
• Je staat in voor het onthaal en toegangscontrole van de bezoekers.
• Je informeert bezoekers over tarieven, abonnementen, attracties en andere voorzieningen.

Administratieve & financiële verantwoordelijkheid

• Je gaat op een correcte wijze om met de kassa & verschillende geldhandelingen.
• Je volgt de nodige procedures in verband met het overhandigen van bandjes, afstorten van geld…
• Je verwelkomt elke klant met een glimlach en zorgt voor een warm en professioneel onthaal.

Communicatie

• Je beheert inkomende telefoons en e-mails op een klantgerichte manier.
• Je houdt logboeken, het klantenregister en het technisch logboek zorgvuldig bij.
• Je licht klanten duidelijk in over de “Safe Swim Zone” en neemt de tijd om het belang ervan uit te leggen.

Procedures

• Je volgt nauwgezet en accuraat de LAGO procedures op.
• Je kent de (nood)procedures van het centrum van A tot Z.

Profiel

Goedlachs

• Je bent energiek, klantgericht, alert, plichtsbewust en je beschikt over een grote dosis verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je blijft in elke situatie rustig en (klant)vriendelijk.

Teamplayer

• Samenwerken kent voor jou geen grenzen, als teamplayer ga jij plichtsbewust, en met zin voor verantwoordelijkheid, aan de slag in een enthousiast en gemotiveerd team.

Hands-on

• Je neemt initiatief en je weet hoe je de dingen moet aanpakken en hoe je de juiste beslissingen moet nemen.
• Je bent een pc-literate die op een vlotte manier aan de slag kan met Word, Outlook en Excel.
• Je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes in orde is. Je hecht veel belang aan orde en netheid.

Uithangbord van LAGO Bredene Grasduinen

• Je bent het gezicht van ons centrum en straalt professionaliteit en enthousiasme uit.
• Je vertegenwoordigt LAGO met trots en zorgt voor een warm welkom voor elke bezoeker.
• Je wil werken in weekends en/of vakanties.

Aanbod

Je komt terecht in een nieuw, dynamisch en sportief team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Samen bouwen we aan een warme, positieve werkomgeving waar iedereen zich welkom voelt. Dankzij het gevarieerde takenpakket en de vele geplande evenementen, is geen enkele werkdag dezelfde. Afwisseling en uitdaging zijn gegarandeerd!

Je wordt beloond met een competitief loonpakket volgens de voorwaarden van paritair comité 333, aangevuld met extralegale voordelen die nét dat tikkeltje extra bieden.